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改变生活!国产手机厂商纷纷当起了“盲道”铺路工

2018-02-01 21:56:12       来源: Techweb

2017年中国信息无障碍十大进展”,其中一项很有意思:华为、小米、锤子、OPPO、魅族等国内手机厂商集体开始重视信息无障碍,那么TechWeb来大家科普国产手机厂商都推出了哪些信息无障碍功能和努力。

智能手机的出现,不止改变了的科技生活,也天翻地覆地改变了残障人士尤其视障人士的生活方式。因为移动互联网的普及,视障人士如盲人、视力退化的老年人等,也可以用微信QQ聊天、用美团外卖点餐、用滴滴出行打车、用知乎答题等,参与互联网生活和学习,和健全人平等交流。这背后,与信息无障碍紧密相关。信息无障碍,简单理解就是互联网中世界里的无障碍设施,就像马路上的盲道、地铁站里的无障碍电梯、楼梯旁的坡道等。

华为手机:信息无障碍,伴你前行

在去年4月,华为在华为 P10中国区发布会上,专门发布了一支信息无障碍主题短片《伴你前行》,以推广信息无障碍。片中的几位视障人士,就是来自华为的信息无障碍合作方、信息无障碍研究会的视障工程师。

《伴你前行》视频截图:视障工程师用读屏软件“看”手机

 

《伴你前行》视频截图:视障工程师用读屏软件“看”手机

在华为的粉丝论坛上,有不少活跃的视障用户给官方提出用户体验反馈和意见?;胄畔⑽拚习芯炕岷献?,视障工程师对系统进行测试后会提供修复和优化建议,提供代码解决方案,最终由华为根据实际情况进行产品排期和修复。

在华为P10发布会上发布的EMUI5.1中,除了专业的视障工程师测试,信息无障碍研究会还找来大量的普通障碍用户试用,直接提供最真实的反馈。经过无障碍优化之后,EMUI 5.1的无障碍体验得到了提升,也带来了诸多创新亮点:

开机向导可自主开启读屏(TalkBack),通过读屏可完成开机向导的各项设置; 拨号盘内的数字按键支持抬手上屏,加快用户拨号效率; 通知栏内的图标在编辑移动时可提示坐标。

华为正是从微小处入手,展示了一个大公司应有的用户体验态度和互联网“普惠”精神。

小米手机:建立全面、持续信息无障碍流程

据消息了解,2010年成立的小米,在产品“信息无障碍”发展上相当“前卫”。成立之初,小米就留意到粉丝论坛上视障人士的建议,并收集建议作为每周迭代更新的一部分。经过了几年的快速更迭,2013到2014年小米就收到了视障人士的好评,内部因为看到信息无障碍能真正惠及用户,将其提升了高度,组织起专家组,着重改善信息无障碍。

从2014年起,小米根据用户反馈,陆陆续续做了很多信息无障碍的手机功能改善。比如,视障人士在接听电话时无法准确找到滑动接听的按钮,小米用“一套系统,两套操作模式”的方式,只要手机开启了无障碍模式,滑动按钮就会自动变为点击按钮。到了2016年,小米发现只凭用户反馈被动地修复是远远不够的,2016年始便主动寻找信息无障碍研究会等外部力量,探讨规范化信息无障碍优化流程的可能。

2017年11月,中国互联网协会信息无障碍工作委员会成立,小米成为信息无障碍工作委员会首批成员单位。

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